Auditoria de competências

Prove quem pode fazer o quê, em cada auditoria

Lares, ERPI, unidades de cuidados continuados, serviços de apoio domiciliário, clínicas e hospitais, em Portugal e na Suíça, têm de demonstrar que cada pessoa que trabalha com doentes está habilitada para isso. A peritia verifica as competências da sua equipa e dos prestadores a que recorre, nos documentos que as atestam, e mantém cada processo atualizado.

Inventário da equipa

Quem trabalha com doentes, em que função e com que competências declaradas.

Documentos de origem

Diplomas, certificados e declarações reunidos uma vez, encriptados e confirmados junto de quem os emitiu.

Duas verificações independentes

Primeiro um agente de IA, depois um profissional autorizado da nossa equipa de verificadores, que decide.

Os prestadores a que recorre

Terapeutas, trabalhadores temporários e parceiros verificados como a sua própria equipa.

Acompanhamento das validades

As datas de fim são acompanhadas; a organização e a pessoa são avisadas antes de uma competência caducar.

Relatório de auditoria

Conformidade por função, equipa, exigência e prestador, e o que deve ser tratado. Veja um exemplo (PDF).
Porquê a peritia

Independente, auditável, suíço

A peritia não se fica por uma declaração: cada competência é ligada ao seu documento e cada decisão é registada, para mostrar a um auditor quem verificou o quê, e quando. Veja um exemplo de relatório de auditoria (PDF).

Verificado na fonte

Cada competência é verificada no documento que a atesta.

Identidade com o 3ID

Cada pessoa é identificada e ligada ao seu registo profissional.

Sempre atualizado

Um processo ou uma verificação mostra sempre o estado do dia.

Alojado na Suíça

Dados e documentos ficam na Suíça, encriptados.

Como decorre uma auditoria

Três passos, um processo atualizado

01

Âmbito

Em conjunto, listamos as equipas, as funções e os prestadores a abranger, e as competências exigidas para cada função.

02

Verificação

Cada pessoa entra com o 3ID e envia os seus documentos; cada competência é verificada por um agente de IA e depois por um profissional autorizado.

03

Relatório e acompanhamento

Recebe um relatório por equipa e por pessoa; as validades são acompanhadas para que o processo se mantenha atualizado até à próxima auditoria.

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